トイレのつまり
入居者から電話がありました。
入居者「今日の朝、でかいウ○コが出ちゃってトイレが詰まっちったんだよね。」
私「そうですか。」
入居者「突っついてもどうにもならないんだよね。」
暇だったら行ってあげれたのですが、駒ヶ根にいたので。。。
私「スッポン試しました?」
入居者「あれね!あれってどうなの?」
私「あれ使えば100発100中で詰まりは取れますよ。」
入居者「じゃあ、ホームセンターで買ってきて試してみるか。」
私「はい。お願いします。」
入居者「だめだったら、また電話するわ。」
ってな感じで、やり取りが行われ、1時間後くらいに、また電話がかかってきました。
あら、出動かしら、と思いましたが・・・
入居者「詰まり取れたわ!」
という喜びの電話でした。
良かったです。電話だけで解決できるなんて理想的です。
今後は、負担を減らす為に、なるべく入居者にも動いてもらって入居者のレベルを上げていけたらと思いました。
入居者「今日の朝、でかいウ○コが出ちゃってトイレが詰まっちったんだよね。」
私「そうですか。」
入居者「突っついてもどうにもならないんだよね。」
暇だったら行ってあげれたのですが、駒ヶ根にいたので。。。
私「スッポン試しました?」
入居者「あれね!あれってどうなの?」
私「あれ使えば100発100中で詰まりは取れますよ。」
入居者「じゃあ、ホームセンターで買ってきて試してみるか。」
私「はい。お願いします。」
入居者「だめだったら、また電話するわ。」
ってな感じで、やり取りが行われ、1時間後くらいに、また電話がかかってきました。
あら、出動かしら、と思いましたが・・・
入居者「詰まり取れたわ!」
という喜びの電話でした。
良かったです。電話だけで解決できるなんて理想的です。
今後は、負担を減らす為に、なるべく入居者にも動いてもらって入居者のレベルを上げていけたらと思いました。
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